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Häufig gestellte Fragen

  • Was kostet mich der Service von testxchange?

    Die grundlegenden Funktionen von testxchange stehen Ihnen als FREE-Nutzer kostenlos zur Verfügung. Als PROFESSIONAL-Nutzer steht Ihnen für 159 € pro Monat (jährliche Abrechnung) oder 199 € pro Monat (monatliche Abrechnung) der volle Funktionsumfang offen.

  • Wie stellt testxchange sicher, dass meine Daten vertraulich behandelt werden?

    testxchange garantiert Ihnen Vertraulichkeit und eine sichere Verarbeitung Ihrer Daten. Unsere Webseite ist SSL-verschlüsselt. Ihre persönlichen Angaben werden nur an unsere Partnerlabore weitergegeben. Diese haben vorab unseren AGB und unseren Datenschutzrichtlinien zugestimmt.

  • Wie funktioniert die Laborsuche über testxchange?

    Sie übermitteln uns zunächst über unser Online-Formular Ihre Anforderungen an das Prüfprojekt. Sie können detaillierte Angaben zur Prüfung, dem geprüften Objekt und den organisatorischen Kernpunkten des Projekts machen sowie Dateien für die Testspezifikation hochladen. Unsere Experten prüfen anschließend Ihre Anfrage. Als FREE-Nutzer erhalten Sie ein Angebot, sobald ein passendes Labor zu Ihrer Anfrage gefunden wurde. Als PROFESSIONAL-Nutzer können Sie über die testxchange-Laborsuche gezielt selbst Labore suchen und anfragen. Sobald Sie sich für ein Angebot entschieden haben, geben Sie die Prüfung in Auftrag.

  • Warum muss ich ein testxchange-Konto erstellen?

    Mit Ihrer kostenlosen Registrierung erhalten Sie bei testxchange einen individuellen Online-Bereich zur Auftragsverwaltung. Dort können Sie den aktuellen Stand Ihrer Prüfanfragen nachvollziehen und mit den Dienstleistern kommunizieren, die bezüglich dieser Anfragen mit Ihnen in Kontakt stehen. Bei Bedarf können Sie über den Login-Bereich auch die übermittelten Angaben zum Prüfprojekt anpassen.

  • Welche Labore kann ich über testxchange finden?

    Eine riesige Auswahl an Laboren, die industrielle Prüfungen, aber auch Kalibrierungen und Zertifizierungen anbieten. Wir verfügen über den Zugang zur internationalen testxchange-Labordatenbank mit detaillierten Angaben zu Tausenden Laboren. Darunter sind z.B. alle DAkkS-akkreditierten Labore in Deutschland, die Mehrheit der industriellen Labore in England und Frankreich sowie eine Vielzahl von Laboren in Osteuropa. Über die meisten Labore liegen uns aktuelle Daten zu den unterstützten Prüfungen, vorhandenen Maschinen sowie der aktuellen Auslastung vor. Auf dieser Grundlage können wir eine hohe Erfolgsquote beim Finden und Beauftragen geeigneter Labore sicherstellen.

  • Kann ich weitere Anforderungen bzw. Dokumente zur Spezifikation des Prüfprojekts an die angefragten Labore übermitteln?

    Nach dem Absenden Ihrer Anfrage können Sie Ihre Anforderungen an das Prüfprojekt bzw. an die Labore weiter spezifizieren bzw. Dokumente hochladen, die Sie den Laboren zur Verfügung stellen möchten. Sie können genaue Angaben zu der gewünschten Prüfung, dem zu prüfenden Objekt und den weiteren Details machen.