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Häufig gestellte Fragen

Unser Service ist für Sie als Auftraggeber kostenlos. Wenn Sie ein Labor über testxchange beauftragen, zahlt das Labor im Anschluss an das Prüfprojekt eine geringe Gebühr an testxchange für die Auftragsvermittlung.

testxchange garantiert Ihnen Vertraulichkeit und eine sichere Verarbeitung Ihrer Daten. Unsere Webseite ist SSL-verschlüsselt. Ihre persönlichen Angaben werden nur an unsere Partnerlabore weitergegeben. Diese haben vorab unseren AGB und unseren Datenschutzrichtlinien zugestimmt.

Sie übermitteln uns zunächst über unser Online-Formular Ihre Anforderungen an das Prüfprojekt. Sie können detaillierte Angaben zur Prüfung, dem geprüften Objekt und den organisatorischen Kernpunkten des Projekts machen sowie Dateien für die Testspezifikation hochladen. Unsere Experten prüfen Ihre Anfrage und fragen passende Labore aus der internationalen testxchange-Labordatenbank an. Sie bekommen innerhalb von wenigen Stunden bis wenigen Tagen Rückmeldungen von relevanten Laboren. Sie klären evtentuell Rückfragen direkt mit den Laboren, bekommen mehrere Angebote und beauftragen eines der Labore mit der Prüfung.

Durch das Registrieren bei testxchange bekommen Sie einen individuellen Bereich zur Auftragsverwaltung auf testxchange.com. Dort können Sie den aktuellen Stand Ihrer Laboranfragen nachvollziehen, die angefragen Labore sehen und mit diesen kommunizieren. Außerdem können Sie im Login-Bereich die Angebote der Labore vergleichen. Bei Bedarf können Sie über den Login-Bereich auch die übermittelten Angaben zum Prüfprojekt anpassen oder Ihre Anfrage stornieren.

Eine riesige Auswahl an Laboren, die Prüfungen im industriellen Bereich anbieten. Wir verfügen über den Zugang zur internationalen testxchange-Labordatenbank mit detaillierten Angaben zu über 10.000 Prüflaboren europaweit. Darunter sind z.B. alle DAkkS-akkreditierten Labore in Deutschland, die Mehrheit der industriellen Labore in England und Frankreich sowie eine Vielzahl von Laboren in Osteuropa. Über die meisten Labore liegen uns aktuelle Daten zu den unterstützten Prüfungen, vorhandenen Maschinen sowie der aktuellen Auslastung vor. Auf dieser Grundlage können wir eine hohe Erfolgsquote beim Finden und Beauftragen geeigneter Labore sicherstellen.

Nach dem Absenden Ihrer Anfrage können Sie Ihre Anforderungen an das Prüfprojekt bzw. an die Labore in Ihrem kostenlosen testxchange-Account weiter spezifizieren bzw. Dokumente hochladen, die Sie den Laboren zur Verfügung stellen möchten. Sie können genaue Angaben zu der gewünschten Prüfung, dem zu prüfenden Objekt und den weiteren Details machen.

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