Bewertungen in Laborprofilen

Sobald Ihr Labor einige Anfragen auf testxchange bearbeitet hat, kann es passieren, dass eine Bewertung (1 bis 5 Sterne) in Ihrem Laborprofil erscheint. Um diese Bewertung zu verbessern, empfiehlt es sich, auf folgende Faktoren zu achten:

• Reagieren Sie immer innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt einer Anfrage (entweder antworten oder ablehnen). Standardmäßig sendet Ihnen testxchange zu neuen Anfragen Benachrichtigungen per E-Mail zu.
• Übermitteln Sie Ihre Angebote und Rechnungen stets über die testxchange-Plattform ein, um Ihren Anfragestatus automatisch zu aktualisieren.
• Setzen Sie den Projektstatus immer auf "Abgeschlossen", sobald ein Prüfprojekt abgeschlossen ist.
• Optimieren Sie Ihr Laborprofil mit guten Bildern, einem Beschreibungstext in Deutsch und Englisch, Ihrem Logo und möglichst vielen Informationen zu Ihrem Prüfangebot.