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Der Standardprozess sieht vor, dass Sie von mehreren Laboren direkt über die Plattform kontaktiert werden und auch direkt von diesen Angebote erhalten. Auf Anfrage ist es auch möglich, dass das testxchange-Fulfillment-Team Ihr Projekt für Sie abwickelt. In diesem Fall erhalten Sie ein Angebot, das sowohl die Labortests als auch die Abwicklung durch testxchange-Mitarbeiter beinhaltet.

Ja! Wenn Sie für eines der Projekte, an denen Sie gerade arbeiten, Prüfungen benötigen, sind Sie hier genau richtig. Mit testxchange können Sie geeignete Anbieter finden, ohne viel Zeit in das Management Ihres Prüfprojekts investieren zu müssen.

Bei testxchange gibt es keine versteckten Kosten, so dass Sie die Angebote, die Sie über die Plattform erhalten, mit denen vergleichen können, die Sie möglicherweise aus anderen Quellen erhalten haben. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie durch die Nutzung von testxchange bei Ihrer Laborsuche viel Zeit sparen, was sich direkt in Kosteneinsparungen niederschlägt.

Auf testxchange registrierte Prüflabore akquirieren über die Plattform zusätzliche Aufträge. Im Gegenzug zahlen sie testxchange entweder eine Provision auf diese Aufträge oder einen fixen monatlichen Beitrag. Nutzer des optionalen testxchange-PRO-Zugangs zahlen testxchange ebenfalls einen Beitrag, entweder einmalig, monatlich oder jährlich.

Die Zahlungsbedingungen hängen vom jeweiligen Angebot des Labors ab. Zahlungen werden derzeit außerhalb der testxchange-Plattform abgewickelt.

Um Ihre Prüfanfragen digital einzureichen, zu speichern, zu bearbeiten und zu verwalten, müssen Sie ein kostenloses testxchange-Konto anlegen. Es ermöglicht Ihnen,...

• ... so viele Anfragen zu stellen, wie Sie möchten, ohne jedes Mal Ihre Kontaktinformationen eingeben zu müssen.
• ... schnell mit mehreren Laboren in Kontakt zu treten, was durch den effizienten Matching-Prozess der testxchange-Plattform ermöglicht wird.
• ... alle Ihre Anfragen, vergangene und aktuelle, an einem Ort zu
  verwalten, wobei die gesamte Kommunikation und die Dateien zu Ihren Projekten sicher an einem Ort gespeichert und von überall aus zugänglich sind.
• ... mit mehreren potentiellen Laboren für ein und dasselbe Projekt kommunizieren, ohne jemals durcheinander zu kommen.
• ... die erfahrenen testxchange-Mitarbeiter um Hilfe bitten, wenn die Kommunikation mit einem Labor nicht vorangeht.
• ...optional ein Upgrade auf testxchange PRO durchzuführen, um die testxchange-Labordatenbank selbstständig zu durchsuchen.

Über das testxchange Dashboard stehen Sie in direkter Kommunikation mit einem oder mehreren Prüflaboren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre schriftliche Kommunikation nach Möglichkeit stets über das Dashboard abzuwickeln, da dies Ihnen und Ihren Kollegen später ein schnelles und einfaches Verständnis des Projekts ermöglicht. Außerdem können Ihnen die Mitarbeiter von testxchange so leichter helfen, wenn die Kommunikation aus irgendeinem Grund stockt.

Nachdem Sie einen Auftrag bestätigt haben, teilt Ihnen das Prüflabor Ihrer Wahl die Versandadresse mit. Senden Sie niemals Prüfmuster an ein Labor, ohne vorher einen Prüfauftrag erteilt zu haben. Schicken Sie bitte auch keine Prüfmuster an die Adresse von testxchange.

testxchange verfügt über ein umfangreiches Netzwerk internationaler Partnerlabore in verschiedenen Ländern rund um den Globus. Die Standorte der Labore können hier eingesehen werden.

testxchange verfügt über ein umfangreiches Netzwerk von Partnerlaboren, die eine Vielzahl von Prüfmethoden abdecken. Die angebotenen Prüfverfahren können hier eingesehen werden.

testxchange verfügt über ein umfangreiches Netzwerk von Laboren. Unsere Partner bieten derzeit Prüf- und Zertifizierungsdienstleistungen für mehr als 10.000 verschiedene Prüfnormen an. Nur in seltenen Fällen können unsere Partnerlabore die benötigten Prüfungen nicht anbieten. Alle angebotenen Prüfnormen können hier überprüft werden.

testxchange verfügt über ein umfangreiches Netz von Partnerlaboren, von denen die meisten akkreditiert sind. Deren Akkreditierung und Prüfumfang kann in der Regel hier überprüft werden.

Einige der auf testxchange registrierten Anbieter bieten auch Zertifizierungsdienstleistungen an. Deren Leistungsangebot kann in der Regel hier überprüft werden.

Nein, testxchange bietet derzeit keine Beratungsdienstleistungen an. Wir können Ihnen nur helfen, wenn Sie Laborprüfungen und Zertifizierungen benötigen. Es gibt viele spezialisierte Beratungsunternehmen, die Ihnen helfen können, Ihren Prüfbedarf zu definieren.

Die Kosten für Laborprüfungen können je nach Prüfobjekt und Prüfanforderungen stark variieren. Nachdem Sie eine Anfrage bei testxchange eingereicht haben, besprechen Sie bitte alle relevanten Details mit den Prüflaboren, um Ihr endgültiges Angebot zu erhalten.

Ja, wir werden unser Bestes tun, um Ihre dringenden Anfragen mit Priorität zu bearbeiten.

Die Lieferzeiten für Laborprüfungen können je nach Prüfobjekt und Prüfanforderungen stark variieren. Nachdem Sie eine Anfrage bei testxchange eingereicht haben, besprechen Sie bitte alle relevanten Details mit den Prüflaboren, um einen Kostenvoranschlag für die Lieferzeit zu erhalten.

Dies kann verschiedene Gründe haben. Wenden Sie sich bitte an den testxchange-Support, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Je nach Anfrage können Sie normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden mit einer Antwort rechnen. Wenn der Prozess zu lange dauert, wenden Sie sich bitte an den testxchange-Support, um Hilfe zu erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre schriftliche Kommunikation stets über das Dashboard abzuwickeln, da dies Ihnen und Ihren Kollegen später ein schnelles und einfaches Verständnis des Projekts ermöglicht. Außerdem können Ihnen die Mitarbeiter von testxchange so leichter helfen, wenn die Kommunikation aus irgendeinem Grund stockt.

testxchange ist derzeit auf Deutsch und Englisch verfügbar.

testxchange bietet derzeit Kundenservice auf Deutsch, Englisch und Spanisch.

Der Hauptsitz von testxchange befindet sich in Berlin, Deutschland.

Nein. Die testxchange-Plattform ist für Unternehmen gedacht, die industrielle Prüfungen benötigen. Sie ist nicht für Privatpersonen geeignet, die auf der Suche nach medizinischen Laboren sind.

Ja! Wenn Sie ein wettbewerbsfähiges Angebot für Ihren Bedarf benötigen, sind Sie hier genau richtig. Wenn die Labore technische Fragen haben, können Sie auch Ihre Kollegen aus den technischen Abteilungen mit ins Boot holen.

Sie können kostenlos auf testxchange so viele Anfragen stellen und Prüfprojekte verwalten, wie Sie möchten. Optional können Sie ein Upgrade auf testxchange PRO durchführen, um selbstständig unsere vollständige Labordatenbank durchsuchen zu können.